Oferteo dla wykonawców: ile kosztuje i czy się opłaca firmie budowlanej? (2026)

Krótka odpowiedź: Oferteo nie ma obowiązkowego abonamentu ani prowizji od zlecenia — płacisz punktami za odkrycie danych kontaktowych klienta. Pakiety kosztują od 259 zł netto (25 punktów) do 7199 zł netto (1200 punktów), a ile punktów kosztuje jedno zapytanie, zależy od branży, wielkości roboty i miejscowości (stan na wrzesień 2026). Czy się opłaca, zależy od jednej liczby: ile kontaktów musisz kupić, żeby dostać jedno zlecenie. Poniżej pokazujemy, jak to policzyć.

Jak działa Oferteo od strony wykonawcy

Oferteo to portal, na którym klient opisuje, czego potrzebuje (np. „remont łazienki 6 m², Kraków, od marca”), a firmy z tej branży i okolicy dostają to zapytanie. Mechanizm wygląda tak:

1. Zakładasz konto firmy. Rejestracja i prowadzenie konta są darmowe — tak mówi FAQ Oferteo.
2. Ustawiasz branże i obszar. Na tej podstawie portal pokazuje Ci pasujące zapytania i wysyła powiadomienia.
3. Czytasz zapytanie bez danych klienta. Widzisz zakres, lokalizację, termin i cenę w punktach.
4. Płacisz punktami za „odkrycie”. Dopiero wtedy dostajesz telefon i mail klienta. Oferteo nazywa to w regulaminie Odkryciem zapytania.
5. Sam dzwonisz, dopytujesz i wysyłasz ofertę. Od tego momentu wszystko zależy od Ciebie.

Najważniejsze: nie jesteś jedyny. Według FAQ Oferteo na jedno zapytanie odpowiada średnio od 3 do 5 wykonawców. Regulamin nie podaje limitu firm, które mogą odkryć ten sam kontakt.

Ile kosztuje Oferteo? Cennik punktów dla firm

Stan na wrzesień 2026, według cennika Oferteo. Ceny netto, do tego 23% VAT.

Co z tego wynika:

• Najmniejszy pakiet jest najdroższy za punkt. Od 250 punktów w górę punkt kosztuje około 6 zł netto.
• Punkty są ważne 12 miesięcy. Po tym czasie przepadają i nie są zwracane w żadnej formie (regulamin, pkt VI.12). Duży pakiet opłaca się tylko wtedy, gdy wiesz, że go zużyjesz w rok.
• Subskrypcja to automatyczne doładowanie konta co miesiąc. Oferteo daje przy niej 10% zniżki. Sam ustawiasz pakiet i maksymalną liczbę doładowań w miesiącu.

Ile punktów kosztuje jedno zapytanie?

Oferteo nie publikuje stawek za pojedyncze zapytanie. Cena w punktach jest widoczna przy każdym zapytaniu i zależy od branży, wielkości zlecenia i lokalizacji. Budowa domu kosztuje więcej punktów niż wymiana gniazdka.

Jest jeden wyjątek, który warto znać. Według FAQ zapytania z odległym albo niepewnym terminem, z niskim budżetem klienta albo z kontaktem tylko przez e-mail kosztują 50% mniej. Taniej, ale zwykle też słabiej — klient z terminem „kiedyś w przyszłym roku” rzadko podpisuje umowę w tym miesiącu.

Czy Oferteo jest płatne?

Samo konto — nie. Płacisz tylko za punkty. Poza nimi regulamin opisuje trzy usługi dodatkowe w modelu subskrypcyjnym: Promowanie, Wyróżnij się i Twoja strona na Oferteo (pkt VII–IX regulaminu). Nie są obowiązkowe. Zanim je włączysz, sprawdź w panelu, ile kosztują i jak się je wyłącza.

Darmowe punkty na Oferteo — co da się dostać

Za darmo punktów się nie zbiera, ale są trzy sposoby, żeby wejść taniej (stan na wrzesień 2026):

• 20% rabatu na pierwszy pakiet — widoczne w cenniku.
• Pakiet 25 punktów (wartość 259 zł) gratis dla nowych klientów konta firmowego ING — promocję opisuje strona Jak działa Oferteo. Warunki banku sprawdź przed założeniem konta, bo promocje banków się zmieniają.
• Gwarancja satysfakcji przy pierwszym pakiecie 75, 125 albo 250 punktów: jeśli w 45 dni nie zdobędziesz klienta, Oferteo oddaje pieniądze. Warunek: musisz wykorzystać co najmniej 90% punktów, a wniosek złożyć w ciągu 7 dni po okresie gwarancji (cennik).

Zwrot za zły kontakt też istnieje, ale jest ograniczony. Według FAQ możesz zgłosić kontakt, gdy klient nie odpowiada albo robota nie dochodzi do skutku. Masz na to 3 dni robocze od zakupu kontaktu, musisz pokazać, że próbowałeś kilkoma drogami, a limit zwrotów to 15% wartości ostatniego doładowania.

Jak policzyć realny koszt jednego zlecenia z Oferteo

Cena kontaktu to nie cena zlecenia. Liczy się to, ile płacisz za kontakty, zanim jeden z nich zamieni się w podpisaną robotę. Wzór jest prosty:

Koszt jednego zlecenia = (liczba kupionych kontaktów × punkty za kontakt × cena punktu) ÷ liczba zdobytych zleceń

Skuteczność to z kolei: zdobyte zlecenia ÷ kupione kontakty. Jeśli z 10 kontaktów masz 2 roboty, skuteczność wynosi 20%.

Przykład (liczby wymyślone do rachunku, nie stawki Oferteo): firma remontowa kupuje w miesiącu 20 kontaktów do remontów łazienek. Każdy kosztuje 8 punktów, a punkt — 6 zł netto (pakiet 250).

• Koszt kontaktów: 20 × 8 × 6 zł = 960 zł netto
• Zdobyte zlecenia: 2 (skuteczność 10%)
• Koszt jednego zlecenia: 960 zł ÷ 2 = 480 zł netto

Ta sama firma przy innej skuteczności:

Widać, że cena punktu ma mniejsze znaczenie niż to, jak dobrze obsługujesz kontakty. Podwojenie skuteczności obcina koszt zlecenia o połowę — bez żadnej zniżki od portalu.

Do tego dolicz rzeczy, których portal nie pokazuje na fakturze:

• Twój czas na telefony, dopytywanie i pisanie wycen.
• Dojazdy na oględziny, które nie kończą się umową.
• Marżę, którą oddajesz, gdy klient porównuje kilka ofert i schodzisz z ceny.

Na koniec porównaj koszt zlecenia z zyskiem (nie z przychodem) z jednej roboty. Przy łazience za kilkanaście tysięcy 480 zł może być w porządku. Przy wymianie rozdzielnicy za 2 tys. zł — już niekoniecznie.

Zapisuj to od pierwszego dnia. Wystarczy kartka albo arkusz: data, zapytanie, ile punktów, czy klient odebrał, czy była wycena, czy było zlecenie. Po miesiącu masz swoją prawdziwą liczbę, a nie cudze opinie.

Plusy i minusy Oferteo dla firmy budowlanej

Dwie rzeczy decydują o wyniku bardziej niż cokolwiek innego:

• Szybkość reakcji. Klient dostaje kilka telefonów. Pierwsza firma, która zadzwoni i konkretnie dopyta, ma przewagę. Więcej o tym w artykule Ile zleceń tracisz, zanim oddzwonisz.
• Porównywanie cen. Klient ma obok siebie kilka ofert, więc łatwo wpaść w licytację w dół.

Oferteo opinie — co mówią wykonawcy

Opinie są mocno podzielone i zależą od branży.

Na stronie z opiniami wykonawców, którą prowadzi samo Oferteo, firmy remontowe i budowlane chwalą stały dopływ zapytań i klientów zdecydowanych na usługę. Pamiętaj, że to strona portalu, więc zbiera głównie zadowolonych.

W niezależnych miejscach ton jest inny:

• Na JakośćObsługi.pl zdarzają się głosy, że kupione kontakty były nieaktualne albo klient nie odbierał, i że trudno odzyskać punkty.
• Na Wykopie pod tagiem #oferteo zdarzają się wpisy, że klienci nie odpowiadali na wysłane oferty, a punkty zeszły z konta. Pojawia się też głos, że wszystko „zależy od branży”.

Jak to czytać? To pojedyncze relacje, nie badanie. Ale pokazują, na co uważać: na klientów, którzy nie odbierają, i na krótki termin reklamacji. Dlatego tak ważne jest, żeby zgłaszać złe kontakty w ciągu 3 dni roboczych, a nie po tygodniu.

Jak zwiększyć skuteczność na Oferteo

Skoro o koszcie zlecenia decyduje skuteczność, to na niej warto pracować:

1. Odpowiadaj od razu. Włącz powiadomienia w telefonie. Zapytanie kupione rano i obsłużone wieczorem często jest już zajęte przez kogoś innego.
2. Wybieraj zapytania, a nie kupuj wszystkiego. Bierz te, które pasują do Twojej roboty, okolicy i terminu. Tańsze zapytania „na kiedyś” traktuj ostrożnie.
3. Dzwoń, a jak nie odbiera — napisz SMS i mail. Po pierwsze, to zwiększa szansę na kontakt. Po drugie, FAQ Oferteo wymaga pokazania kilku prób kontaktu przy zgłaszaniu zwrotu.
4. Dopytaj, zanim wycenisz. Metraż, stan ścian, zdjęcia, dostęp, termin. Klient widzi, że rozmawia z fachowcem, a Ty nie jedziesz na oględziny w ciemno.
5. Wyślij konkretną ofertę. Zakres, cena, termin, co jest w cenie, a co nie. Oferta „od 150 zł/m²” przegrywa z ofertą rozpisaną na pozycje.
6. Przypomnij się po 2–3 dniach. Część klientów po prostu zapomina odpisać.

Gotowy SMS, gdy klient nie odbiera:

Dzień dobry, tu Marek Nowak z firmy Remonty Nowak. Dzwoniłem w sprawie remontu łazienki z Oferteo. Żeby przygotować wycenę, potrzebuję metrażu i kilku zdjęć. Mogę zadzwonić dziś po 17:00 albo jutro rano — kiedy Panu/Pani pasuje?

Jak zrezygnować z Oferteo i usunąć konto

Według regulaminu Oferteo (wersja od 20.08.2026) wykonawca może usunąć konto w każdej chwili. Kolejność, żeby niczego nie stracić:

1. Wyłącz subskrypcję, jeśli ją masz — w panelu konta albo mailem. Inaczej konto doładuje się w kolejnym miesiącu.
2. Wyłącz usługi dodatkowe (Promowanie, Wyróżnij się, Twoja strona na Oferteo), bo też działają w modelu subskrypcyjnym.
3. Zużyj albo pogódź się z utratą punktów. Po rozwiązaniu umowy niewykorzystane punkty przepadają i nie są zwracane.
4. Usuń konto: w profilu wejdź w „Ustawienia konta i hasło” i na dole kliknij „Usuń konto” (FAQ Oferteo). Możesz też wysłać wniosek na biuro@oferteo.pl, przez formularz kontaktowy albo listownie na adres z regulaminu (ul. Świeradowska 51/57 lok. 102A, 50-559 Wrocław) — wtedy Oferteo poprosi o potwierdzenie mailem. Według FAQ trwa to zwykle do 5 dni roboczych.

Jeśli chcesz tylko odpocząć od portalu, nie musisz kasować konta. Wystarczy wyłączyć subskrypcję i zmienić powiadomienia w zakładce „Powiadomienia”.

Kiedy Oferteo się opłaca, a kiedy nie

Ma sens, gdy:

• zaczynasz i nie masz jeszcze własnych zapytań ze strony ani z Google,
• robisz roboty o wysokiej wartości (remonty całych mieszkań, dachy, pompy ciepła, fotowoltaika), gdzie jedno zlecenie pokrywa dużo kontaktów,
• potrafisz oddzwonić w kilka minut i szybko wysłać konkretną ofertę,
• liczysz koszt jednego zlecenia i wiesz, że wychodzi na plus.

Nie ma sensu, gdy:

• robisz drobne naprawy, gdzie koszt kontaktu zjada większość zysku,
• odpisujesz dopiero wieczorem albo następnego dnia,
• kupujesz duży pakiet „na zapas” i nie zużyjesz go w 12 miesięcy,
• wygrywasz tylko wtedy, gdy jesteś najtańszy.

Oferteo czy Fixly? Alternatywy dla wykonawców

Fixly działa podobnie — też na punktach, ale płacisz za wysłanie oferty: od 0 do 50 punktów, zależnie od kategorii i lokalizacji. Punkty wracają, gdy klient porzuci zapytanie, czyli np. nie odczyta ofert w 7 dni (pomoc Fixly). Szczegóły w artykule Fixly dla wykonawców — cennik.

Obie platformy mają tę samą wadę: klient nie zostaje Twój. Dlatego portal najlepiej traktować jako dodatek, a stałe źródło budować u siebie:

• Wizytówka w Mapach Google — ludzie z okolicy wpisują „elektryk Rzeszów” i dzwonią prosto do Ciebie. Zobacz Wizytówka Google dla firmy budowlanej.
• Własna strona z realizacjami i telefonem — ile kosztuje strona firmy budowlanej i co musi mieć.
• Opinie i polecenia od zadowolonych klientów — kosztują tylko prośbę po skończonej robocie.

Takie zapytania nie trafiają do czterech firm naraz i nie płacisz za każde osobno. Na tym opiera się Kydi: w pakiecie robimy tak, żeby klienci z okolicy znaleźli Cię w Google, w Mapach i w AI, a z ich zapytań robiły się oględziny. Asystentka AI dopytuje o szczegóły, proponuje termin oględzin, który potwierdzasz Ty, i przekazuje Ci gotowe zapytanie. Wszystko zapisuje się samo: z każdego zapytania powstaje karta klienta z telefonem, zdjęciami i adresem, a Ty dostajesz powiadomienie w telefonie. Odpisuje na Instagramie, Messengerze, mailu i na stronie, także wieczorem. Pełne porównanie znajdziesz w artykule Kydi czy Oferteo i Fixly.

Źródła

• Cennik Oferteo — pakiety punktów, rabat na pierwszy zakup, gwarancja satysfakcji (stan na wrzesień 2026)
• Pomoc Oferteo — FAQ — liczba wykonawców na zapytanie, zwroty, zapytania ze zniżką 50%, subskrypcja
• Regulamin serwisu Oferteo — wersja obowiązująca od 20.08.2026: odkrycie zapytania, ważność punktów, usługi subskrypcyjne, usunięcie konta
• Jak działa Oferteo — przebieg dla firm, promocja z ING
• Opinie wykonawców o Oferteo — strona prowadzona przez Oferteo
• Oferteo.pl na JakośćObsługi.pl — opinie użytkowników
• Wykop — tag #oferteo — wpisy użytkowników
• FAQ dla Wykonawcy — Fixly — punkty za ofertę i zwroty