Zlecenia · zaktualizowano 8 października 2026 · 13 min czytania

Autor: , założyciel Kydi

Fixly dla wykonawców: cennik, punkty i czy warto w 2026

Ile kosztuje odpowiedź na zlecenie, jakie są pakiety punktów, czy trzeba mieć firmę i jak pisać oferty, które wygrywają. Z cennikiem ze stron Fixly i przykładem wyliczenia kosztu jednego zlecenia.

Krótka odpowiedź: Fixly działa na punktach. Wysłanie oferty na zlecenie kosztuje od 0 do 50 punktów, zależnie od kategorii i miejscowości, a punkty kupujesz w pakietach od 99 zł brutto (30 punktów) do 999 zł brutto (700 punktów). Rejestracja jest darmowa, a według Fixly ok. połowa zleceń jest w kategoriach bezpłatnych. Czy warto? Tak, jeśli policzysz koszt jednego zdobytego zlecenia i odpowiadasz szybciej niż czterech innych wykonawców.

Wszystkie ceny i zasady poniżej: stan na wrzesień 2026, według centrum pomocy, regulaminu i strony Fixly. Linki są w tekście i na dole artykułu.

Czym jest Fixly i kto za nim stoi

Fixly to serwis, w którym klient opisuje, czego potrzebuje (np. „remont łazienki 5 m², Poznań”), a wykonawcy z okolicy wysyłają mu oferty. Serwis powstał w Grupie OLX. Od 15 listopada 2025 r. operatorem jest osobna spółka FIXLY sp. z o.o. z Poznania — tak podaje komunikat o zmianie regulaminu.

Jak to działa od strony wykonawcy, w skrócie (regulamin Fixly):

  • klient dodaje zapytanie, czyli opis roboty z miejscem i terminem,
  • Fixly wysyła je do wykonawców dopasowanych do usługi i lokalizacji,
  • klient dostaje najwyżej 5 ofert — od tych, którzy zgłosili się pierwsi,
  • zapytanie wygasa po 24 godzinach albo wcześniej, gdy zbierze 5 ofert,
  • dalej umawiacie się już między sobą. Fixly nie jest stroną Waszej umowy.

Z tego wynika najważniejsza rzecz w całym artykule: na Fixly wygrywa szybkość. Jeśli zobaczysz zapytanie wieczorem po robocie, często widzisz już „5/5” i nie możesz nic wysłać.

Fixly cennik dla wykonawców: ile kosztują punkty

Ile punktów kosztuje jedna oferta

Każde zapytanie ma przypisaną liczbę punktów. Widzisz ją w szarym kwadracie, zanim wyślesz ofertę. Według artykułu „Pakiety” wysłanie oferty kosztuje od 0 do 50 punktów, zależnie od kategorii i lokalizacji.

Osobno płacisz za „Odkryj numer”, czyli pokazanie telefonu klienta, jeśli go podał. To kosztuje od 0 do 10 punktów i płacisz za to wyłącznie punktami (opcje premium). Jeśli klient nie podał numeru, rozmawiacie na czacie w zapytaniu.

Pakiety punktów — ceny

Punkty kupujesz w jednym z pięciu pakietów. Ceny z tabeli w centrum pomocy Fixly. Cenę jednego punktu wyliczyliśmy sami, dzieląc cenę pakietu przez liczbę punktów:

PakietCena nettoCena brutto1 punkt netto1 punkt brutto
30 pkt80,49 zł99 zł2,68 zł3,30 zł
85 pkt161,79 zł199 zł1,90 zł2,34 zł
170 pkt291,87 zł359 zł1,72 zł2,11 zł
325 pkt527,64 zł649 zł1,62 zł2,00 zł
700 pkt812,20 zł999 zł1,16 zł1,43 zł

Co warto wiedzieć, zanim kupisz:

  • Punkty są ważne 180 dni. Duży pakiet ma najtańszy punkt, ale niewykorzystane punkty przepadają.
  • Każdy pakiet daje też „Twoją stronę Premium” na 30 dni, czyli rozbudowany profil. Twoje dane kontaktowe widzą na nim także osoby niezalogowane.
  • Płacisz jednorazowo albo w subskrypcji. Jednorazowo: przelew, karta albo BLIK. Subskrypcja: karta, pakiet odnawia się sam co 30 dni (subskrypcja pakietów). Anulujesz ją w Ustawieniach, w zakładce „Moje subskrypcje”, a kupione punkty zostają.
  • Netto czy brutto? Jeśli jesteś czynnym podatnikiem VAT, liczy się dla Ciebie cena netto. Jeśli nie (zwolnienie z VAT albo brak firmy) — płacisz realnie cenę brutto. Fakturę VAT zaznaczasz przy zakupie (Faktura).

Darmowe punkty i darmowe kategorie

„Fixly darmowe punkty” to w praktyce trzy rzeczy:

  1. Kategorie bezpłatne. Na stronie rejestracji wykonawcy Fixly pisze, że to ok. 50% wszystkich zleceń. Tam oferta kosztuje 0 punktów.
  2. Pakiet Powitalny. Według regulaminu nowy wykonawca dostaje 15 punktów do wykorzystania w ciągu 14 dni od rejestracji — na oferty albo na odkrycie numeru. Strona rejestracji opisuje to jako „do 5 pierwszych zleceń całkowicie za darmo”. Tak czy inaczej: pakiet przydaje się tylko przez pierwsze dwa tygodnie, więc zarejestruj się wtedy, kiedy masz czas odpowiadać.
  3. Zwrot punktów. Punkty wracają na konto, jeśli klient po otrzymaniu ofert nie odczytał wiadomości przez 7 dni albo odwołał zapytanie, zanim z kimkolwiek się skontaktował (Pakiety).

Opcje płatne (premium)

Poza punktami na oferty Fixly sprzedaje dodatki (opis opcji premium, regulamin, załącznik 2):

  • Wyprzedź innych — powiadomienia o nowych zapytaniach dostajesz wcześniej niż reszta.
  • Wysyłaj szóstą ofertę — możesz się zgłosić, gdy zapytanie ma już 5 ofert.
  • Zwiększ swój zasięg — zlecenia spoza standardowych 50 km od Twojej miejscowości.
  • Twoja strona Premium — rozbudowany profil z danymi kontaktowymi widocznymi dla wszystkich.

Opcje możesz kupić albo wymienić na nie punkty. Opcja aktywowana za punkty działa 30 dni.

Jak policzyć koszt jednego zlecenia z Fixly

Cena za ofertę to nie jest cena za zlecenie. Płacisz za szansę, bo obok Ciebie ofertę wysyła do czterech innych firm. Dlatego liczy się jedno: ile kosztuje Cię zlecenie, które faktycznie wziąłeś.

Wzór jest prosty:

koszt jednego zlecenia = (punkty na ofertę + punkty na numer) × cena punktu × liczba ofert potrzebnych do jednego zlecenia

Przykład (liczby wymyślone do rachunku, nie średnie z Fixly): elektryk kupuje pakiet 170 punktów, czyli 1,72 zł netto za punkt. Zapytanie o wymianę instalacji w mieszkaniu kosztuje 20 punktów, odkrycie numeru 5 punktów.

  • jedna oferta: 25 pkt × 1,72 zł = ok. 43 zł netto
  • jeśli wygrywa co piąte zapytanie: 5 × 43 zł = ok. 215 zł netto za jedno zlecenie
  • jeśli dwa z tych pięciu zapytań klienci porzucą i punkty wrócą — koszt spada o te dwie oferty

Teraz postaw to obok zarobku na zleceniu. Przy wymianie instalacji albo remoncie łazienki 215 zł może być rozsądnym kosztem. Przy wieszaniu lampy już nie. Dlatego:

  • zapisuj przez miesiąc każdą wysłaną ofertę: kategoria, punkty, czy wygrałeś,
  • licz osobno każdą kategorię — w jednej wygrywasz co trzecie zapytanie, w innej co dziesiąte,
  • nie wysyłaj ofert „na ślepo” do zleceń, których i tak nie chcesz robić.

Fixly: jak zostać wykonawcą krok po kroku

Rejestracja jest bezpłatna (Rejestracja). Konto wykonawcy zakładasz tak:

  1. Wejdź na fixly.pl i kliknij „Fixly dla wykonawców” albo pobierz aplikację Fixly PRO (Android, iOS).
  2. Wypełnij formularz: imię i nazwisko, miejscowość, telefon, e-mail, hasło i rodzaj konta.
  3. Potwierdź e-mail — link przychodzi w ciągu kilku minut.
  4. Wybierz usługi. Możesz wybrać do 6 z 12 kategorii, a w nich dowolnie wiele usług (Usługi). Zawężenie do konkretnych usług („Ustawienia zaawansowane”) jest na razie tylko w przeglądarce na komputerze. Zaznacz tylko to, co naprawdę robisz — inaczej dostaniesz zapytania, na które szkoda punktów.
  5. Uzupełnij profil: krótki opis („dachy i obróbki blacharskie, powiat X, 12 lat w zawodzie”), zdjęcie i do 10 zdjęć realizacji z opisem. Fixly sam radzi pokazywać zdjęcia przed i po (Wizytówka).
  6. Masz firmę? Wpisz NIP i poproś o wyróżnienie „Dane firmy sprawdzone w GUS”. Uwaga: kody PKD firmy muszą pasować do kategorii na profilu. Jeśli masz tylko PKD dachowy, a na profilu zaznaczysz też sprzątanie i transport, wniosek zostanie odrzucony (GUS).
  7. Poproś dotychczasowych klientów o opinie przez link z zakładki Opinie — o tym niżej.
  8. Włącz powiadomienia push w aplikacji. Bez tego przegapisz większość zapytań.

Fixly: czy trzeba mieć firmę?

Nie. Fixly pisze wprost, że do rejestracji i korzystania z serwisu nie musisz mieć zarejestrowanej działalności (Czy muszę mieć zarejestrowaną działalność?). Ale Fixly od razu dodaje, że to nie zwalnia z podatków ani z odpowiedzialności za robotę.

Co mówią przepisy: działalność bez rejestracji (tzw. nierejestrowana) jest możliwa, dopóki przychód nie przekroczy limitu z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. W 2026 r. to 10 813,50 zł na kwartał (225% płacy minimalnej). Po przekroczeniu masz 7 dni na wpis do CEIDG (biznes.gov.pl). Przy robotach budowlanych ten próg łatwo przekroczyć jednym większym zleceniem.

W praktyce firma na Fixly pomaga: dostajesz fakturę VAT za punkty, wyróżnienie „sprawdzone w GUS” i większe zaufanie klienta. To nie jest porada prawna ani podatkowa. Przy konkretnej sprawie zapytaj księgowego.

Jak odpowiadać na zlecenia na Fixly, żeby wygrywać

Samo „dzień dobry, zapraszam do kontaktu, wizytówka w załączniku” nie działa. Fixly sam pisze w pomocy, że wysłanie samej wizytówki nie zachęci klienta do kontaktu (Zlecający nie odpowiedział). Co działa:

  • Szybkość. Klient widzi 5 ofert, a zapytanie żyje do 24 godzin. Odpowiedź w 10 minut jest w innej lidze niż odpowiedź wieczorem.
  • Nawiązanie do treści. Pokaż, że przeczytałeś: metraż, miejscowość, co już jest zrobione.
  • 2–3 pytania doprecyzowujące. Klient widzi, że znasz robotę, a Ty dostajesz dane do wyceny.
  • Dowód, że robiłeś to samo. Odeślij do zdjęć podobnej realizacji w galerii.
  • Konkretny następny krok. Nie „proszę o kontakt”, tylko dwa terminy oględzin do wyboru.
  • Ostrożnie z ceną w ciemno. Jeśli nie da się wycenić bez oględzin, powiedz uczciwie, od czego zależy cena.
  • Patrz na etykiety zapytań. „Sprawdzono pewność zlecenia”, „Zweryfikowano kontakt” i liczba realizacji klienta z Fixly pomagają ocenić, czy warto wydać punkty (etykiety).

Gotowy przykład do przerobienia pod siebie (remont łazienki):

Dzień dobry, Pani Anno, tu Marek z Remonty Nowak. Łazienka 5 m² w bloku, skucie starych płytek i nowe — robimy to regularnie, na profilu w galerii są dwie podobne łazienki (przed i po). Żeby podać konkretną wycenę, potrzebuję trzech rzeczy:

  1. Zostaje wanna czy robimy prysznic bez brodzika?
  2. Płytki i armaturę kupuje Pani czy my?
  3. Może Pani wysłać 2–3 zdjęcia łazienki? Po zdjęciach powiem, od czego zależy cena i ile potrwa robota. Mogę też podjechać na oględziny w czwartek po 17:00 albo w sobotę o 9:00 — który termin Pani pasuje?

Więcej o tym, co powinno być w wycenie, piszemy w artykule jak napisać ofertę na usługi budowlane.

Opinie na profilu Fixly

Według Fixly opinie to pierwsza rzecz, na którą patrzą klienci, gdy porównują oferty. Jak je zbierać (Opinie na Fixly):

  • Klienci spoza Fixly. W zakładce Opinie masz link, który wysyłasz SMS-em, mailem albo Messengerem. Tak zbierzesz pierwsze opinie, zanim zrobisz pierwsze zlecenie z Fixly.
  • Klienci z Fixly. Po robocie klikasz „ZROBIONE”, a Fixly wysyła klientowi prośbę o ocenę. Możesz to zrobić tylko raz na zlecenie.
  • Kod QR na miejscu. W aplikacji Fixly PRO, przy zleceniu oznaczonym „W trakcie” albo „Zrobione”, jest kod QR. Klient skanuje go telefonem i wystawia ocenę od razu, na budowie.
  • Odpowiadaj na opinie. Każdą możesz skomentować jeden raz — także negatywną. Spokojna, rzeczowa odpowiedź mówi o Tobie więcej niż sama ocena.
  • Nie proś o ocenę za robotę, której nie było. Fixly usuwa takie opinie. Usuwa też wystawione z tego samego urządzenia co Twoje, powtarzające się albo z danymi kontaktowymi (Opinie wykonawców).

Gotowy tekst SMS do dotychczasowego klienta:

Dzień dobry, tu Marek z Remonty Nowak — robiliśmy u Pana łazienkę w marcu. Zakładam profil na Fixly i bardzo pomogłaby mi krótka opinia. To zajmie minutę: [link]. Dziękuję!

Z opiniami na Fixly jest jeden haczyk: zostają na Fixly. Ktoś, kto wpisze w Google „hydraulik Gniezno”, ich nie zobaczy. Dlatego równolegle zbieraj opinie w Google.

Fixly: plusy i minusy dla firmy budowlanej

PlusyMinusy
Darmowa rejestracja i profilPłacisz za szansę, nie za zlecenie
Wg Fixly ok. 50% zleceń w kategoriach bezpłatnychKlient porównuje 5 ofert, więc naciska na cenę
Koszt w punktach widzisz przed wysłaniem ofertyZapytanie żyje do 24 h — z budowy trudno zdążyć
Punkty wracają, gdy klient porzuci zapytaniePunkty przepadają po 180 dniach
Zapytania od pierwszego dnia, bez reklamSubskrypcja odnawia się sama co 30 dni
Etykiety pomagają odsiać niepewnych klientówKlient nie zostaje „Twój” — następnym razem znów wrzuci zapytanie
Wygodna aplikacja z powiadomieniamiOpinie zbierasz na Fixly, a nie w Google

Fixly czy Oferteo? Krótkie porównanie

Oba serwisy działają na punktach, ale płacisz za co innego. Punkt na Fixly i punkt na Oferteo to nie to samo, więc nie porównuj samych cen punktów — porównuj koszt zdobytego zlecenia.

FixlyOferteo
Za co płaciszza wysłanie oferty (0–50 pkt) i ewentualnie za numer (0–10 pkt)za odblokowanie danych kontaktowych klienta; liczba punktów zależy od branży, wielkości i lokalizacji zlecenia
Najmniejszy pakiet30 pkt za 80,49 zł netto25 pkt za 259 zł netto
Cena punktu (cennik)od 1,16 do 2,68 zł nettood 6,00 do 10,36 zł netto; na start rabat 20% na pierwszy pakiet
Ważność punktów180 dni12 miesięcy
Ile firm na zapytanienajwyżej 5 (6. z opcją premium)widzisz, ile firm już się zgłosiło
Zwrotautomatycznie, gdy klient nie odczyta ofert przez 7 dni albo odwoła zapytaniemożesz zwrócić kontakt (np. klient nie odpowiedział) do 15% wartości ostatniego doładowania

Źródła do Oferteo: cennik Oferteo i FAQ Oferteo, stan na wrzesień 2026. Szczegóły liczymy w artykule Oferteo dla wykonawców: ile kosztuje.

Fixly: jak usunąć konto i jakie są alternatywy

Chcesz odejść z Fixly? Zrób to w tej kolejności, żeby nie płacić za kolejny miesiąc:

  1. Anuluj subskrypcję pakietu: Ustawienia → Moje subskrypcje → Zarządzaj subskrypcją → „Anuluj subskrypcję”. Anulowanie nie zwraca pieniędzy za bieżący okres, a kupione punkty zostają na koncie (pomoc Fixly).
  2. Usuń konto: Ustawienia → „Zarządzanie kontem” → „Usuń konto”. Według pomocy Fixly konto znika w ciągu 48 godzin. Jeśli masz jeszcze punkty albo aktywne opcje premium, obsługa może się odezwać w sprawie zwrotu (pomoc Fixly).
  3. Pobierz faktury przed usunięciem konta: Ustawienia → Płatności → Transakcje (pomoc Fixly).

Jeśli chcesz tylko odpocząć od zapytań, nie musisz kasować konta — wystarczy anulować subskrypcję.

Alternatywy dla Fixly:

  • Oferteo — też na punktach, ale płacisz za odkrycie kontaktu, a nie za wysłanie oferty. Porównanie jest wyżej, szczegóły w artykule Oferteo dla wykonawców.
  • OLX i lokalne grupy na Facebooku — bez opłat za kontakt, ale z dużą konkurencją cenową. Więcej w przewodniku jak zdobyć zlecenia budowlane.
  • Własne źródła zapytań — wizytówka w Mapach Google, strona z realizacjami i opinie. Za kontakt nie płacisz osobno, a zapytanie trafia tylko do Ciebie: wizytówka Google dla firmy budowlanej.

Fixly: czy warto?

Fixly ma sens, gdy:

  • zaczynasz albo masz dziurę w kalendarzu — zapytania są od pierwszego dnia,
  • robisz usługi z kategorii bezpłatnych — wtedy tracisz tylko czas,
  • policzyłeś koszt jednego zlecenia i wychodzi rozsądnie w stosunku do zarobku,
  • potrafisz odpowiedzieć w kilkanaście minut, a nie wieczorem.

Gorzej, gdy Fixly jest jedynym źródłem pracy. Za każdego klienta płacisz od nowa i za każdym razem stajesz do przetargu z czterema firmami. Dlatego lepiej traktować portal jako dodatek, a nie fundament. Porównanie z pozyskiwaniem klientów na własną rękę znajdziesz w artykule Kydi czy Oferteo i Fixly.

Jedna zasada działa wszędzie tak samo: zapytanie, na które nikt konkretnie nie odpisze, przepada (więcej w artykule ile zleceń przepada w drodze od zapytania do oględzin). Na Fixly odpowiadasz sam. Ale możesz mieć też zapytania, które przychodzą prosto do Ciebie, bez przetargu z czterema firmami. W pakiecie Kydi robimy tak, żeby klienci z okolicy znaleźli Cię w Google, w Mapach i w AI, a z ich zapytań — z Instagrama, Messengera, maila i czatu na stronie — robiły się oględziny. Asystentka AI dopytuje o zakres, metraż i zdjęcia, a potem proponuje termin oględzin, który potwierdzasz Ty, także wieczorem i w weekend. Wszystko zapisuje się samo: z każdego zapytania powstaje karta klienta z telefonem, zdjęciami i adresem, a Ty dostajesz powiadomienie w telefonie.

Źródła

Najczęstsze pytania

Czy Fixly jest darmowe dla klienta, który szuka fachowca?

Tak. Według regulaminu Fixly założenie konta i dodanie zapytania przez zlecającego jest bezpłatne. Płacą wykonawcy — punktami za wysłanie oferty i ewentualnie za odkrycie numeru telefonu.

Ile ofert może dostać klient na Fixly?

Zwykle pięć — od wykonawców, którzy zgłosili się pierwsi. Szóstą ofertę może wysłać tylko wykonawca z wykupioną opcją „Wysyłaj szóstą ofertę”. Zapytanie jest aktywne najwyżej 24 godziny.

Czy punkty na Fixly przepadają?

Tak. Punkty z pakietów są ważne 180 dni. Nie kupuj więcej, niż realnie wydasz w pół roku.

Jak zrezygnować z subskrypcji pakietu na Fixly?

Wejdź w Ustawienia, zakładka Moje subskrypcje, kliknij Zarządzaj subskrypcją i Anuluj subskrypcję. Przestajesz płacić co 30 dni, a kupione punkty zostają na koncie.

Czy Fixly wystawia fakturę VAT za punkty?

Tak, ale zaznacz „Chcę otrzymać fakturę VAT” przy zakupie albo wpisz dane firmy w ustawieniach konta. Jeśli tego nie zrobisz, później nie dostaniesz faktury na firmę za ten zakup.

Z jakiej odległości Fixly wysyła zlecenia?

Standardowo z okolicy do 50 km od miejsca podanego przy rejestracji. Zlecenia z dalszej odległości widzisz po wykupieniu opcji „Zwiększ swój zasięg”.

Widzisz błąd albo nieaktualną informację? Zgłoś nieścisłość — poprawiamy i aktualizujemy datę.

Najpierw klient, potem płacisz. Nic mi nie płacisz do pierwszej wizyty u klienta.
Chcę więcej zleceń

Krok 1 z 2

Czym się zajmujesz?

Czym się zajmujesz?
Ile osób w firmie?

Wolisz zadzwonić? +48 784 943 766 · Prywatność